Start gratis

VOOR WIE

Gemaakt voor bedrijven die werk uitvoeren

CRRM is gebouwd voor organisaties waar een klantvraag moet doorlopen naar een offerte, werkbon, planning, uitvoering en factuur.

Start gratis Bekijk product
Werkplaatsmedewerker verwerkt servicewerk in een werkplaats
1 Werkplaatsen 2 Servicebedrijven 3 Project- en onderhoudsteams
Nu

Minder passend

Geen algemene CRM-tool voor elke branche

CRRM is niet bedoeld als generieke sales-CRM. De kracht zit juist in bedrijven waar klantcontact direct leidt tot werk, planning, materialen en facturatie.

  • Alleen contactbeheer is niet genoeg
  • Werkbonnen spelen geen rol
  • Planning en uitvoering staan los
  • Facturatie volgt niet uit uitgevoerd werk
Met CRRM

Sterke fit

Voor servicewerk met duidelijke opvolging

CRRM is sterk wanneer elke klantvraag een vervolg nodig heeft: offerte, werkbon, bestelling, planning, dossier of factuur.

  • Aanvragen moeten niet blijven liggen
  • Werkbonnen moeten zichtbaar blijven
  • Klanten willen status en duidelijkheid
  • Facturen moeten sneller uit uitgevoerd werk ontstaan

Doelgroepen

Kies uw bedrijf, groeifase of branche

Iedere route heeft een eigen praktijk, koopargumenten en operationele flow. Kies de pagina die het dichtst bij uw dagelijkse werk ligt.

2

Startende ondernemers

Voor uitvoerende starters die vanaf de eerste klant professioneel willen werken zonder softwarekosten voor de basis.

Bekijk de startersbasis
3

Zzp’ers

Voor zelfstandigen die uitvoering, uren, materialen, werkbonnen en facturen zelf combineren.

Bekijk de zzp-flow
4

Mkb-servicebedrijven

Voor teams met meerdere gebruikers, rollen, planning, catalogus en doorgroeimodules.

Bekijk de mkb-flow
6

Tuinmachinewerkplaatsen

Voor grasmaaiers, robotmaaiers en andere machines die terugkeren voor onderhoud en reparatie.

Bekijk tuinmachines
11

Servicebedrijven

Voor een branche-onafhankelijke serviceflow van aanvraag en object naar uitvoering en facturatie.

Bekijk servicebedrijven
13

Merken en servicepartnernetwerken

Voor organisaties die opdrachten verdelen en de status bij aangesloten servicepartners centraal volgen.

Bekijk partnernetwerken

Wanneer is CRRM logisch?

CRRM past vooral bij bedrijven waar klantvragen niet alleen geregistreerd worden, maar moeten doorlopen naar planning, uitvoering en afronding.

Proces Minder passend Sterke fit
Klantvragen Alleen losse contactnotities bewaren. Aanvragen moeten naar klant, offerte, werkbon of bestelling.
Werkbonnen Af en toe een simpele bon maken. Werkbonnen zijn dagelijks onderdeel van uitvoering en opvolging.
Planning Een losse agenda is voldoende. Planning moet aansluiten op werkvoorraad, klant en status.
Facturatie Facturatie staat volledig los. Facturen moeten sneller ontstaan vanuit uitgevoerd werk.

Herkenbare situaties

CRRM past vooral wanneer deze processen samenkomen

De doelgroep is minder belangrijk dan het proces. Als deze onderdelen dagelijks terugkomen, is de kans op goede productfit groot.

Instroom moet opgevolgd worden

Nieuwe klantvragen moeten naar klant, offerte of werkbon.

 Uitvoering moet zichtbaar blijven

Open, lopend en afgerond werk mag niet verdwijnen.

 Afspraken moeten aansluiten op werk

Planning heeft pas waarde met klant- en werkboncontext.

 Afronding moet sneller

Werk moet zonder extra overdracht naar factuur kunnen.

FAQ

Veelgestelde vragen over product-fit

Korte antwoorden om snel te bepalen of CRRM bij uw bedrijf past.

Is CRRM alleen voor één branche?

Nee. CRRM is gebouwd voor werkplaatsen, servicebedrijven en uitvoerende organisaties waar klantvragen naar werkbon, planning en factuur doorlopen.

Past CRRM bij startende ondernemers?

Ja. Eén gebruiker kan blijvend gratis werken met klanten, werkbonnen en facturen binnen de pakketgrenzen.

Past CRRM bij zzp’ers?

Ja. Vooral zelfstandigen die hun uitvoerende werk en administratie rond dezelfde werkbon willen organiseren hebben een sterke fit.

Kan CRRM met een mkb-team meegroeien?

Ja. Groei, Pro en Platform voegen gebruikers, rollen en modules toe in dezelfde omgeving.

Welke branches hebben de sterkste objectfit?

Fiets-, tuinmachine-, gereedschap-, watersport- en andere reparatiebedrijven profiteren wanneer een object met historie centraal staat.

Wanneer is CRRM minder passend?

Als uw bedrijf geen werkbonnen, planning, serviceopvolging of facturatie vanuit uitgevoerd werk nodig heeft, is de fit meestal minder sterk.

Volgende stap

Kijken of CRRM bij uw bedrijf past?

Start gratis of bekijk eerst hoe de productflow van aanvraag tot factuur werkt.

Start gratis Bekijk product