Gebouwd voor dagelijks werk, niet voor losse administratie.

CRRM is ontstaan vanuit de behoefte om aanvragen, klanten, werkbonnen, planning en facturatie dichter bij elkaar te brengen. De software draait om de flow van klantvraag naar uitgevoerd werk en heldere afronding.

Werkplaatsmedewerker werkt in serviceomgeving
1 Van aanvraag tot factuur 2 Werkplaatsgericht 3 Veilig gebouwd
Nu

Wat we niet willen

Geen extra systeem naast uw werk

Software moet niet zorgen voor meer overtypen, meer tabbladen en meer uitzoekwerk. Als een systeem niet aansluit op de dagelijkse flow, blijft het een extra administratie.

  • Losse klantgegevens
  • Werkbonnen zonder context
  • Planning buiten de uitvoering
  • Facturatie achteraf met extra overdracht
Met CRRM

Waar CRRM voor staat

Eén flow die het werk volgt

CRRM brengt de belangrijkste stappen bij elkaar zodat teams sneller zien wat er speelt, wat vastloopt en wat afgerond kan worden.

  • Aanvragen direct opvolgen
  • Klant en dossier centraal
  • Werkbon en planning gekoppeld
  • Factuur klaar vanuit uitgevoerd werk

Veilig starten

Een gratis basis, gebouwd op serieuze techniek

Gratis starten betekent niet dat klantdata licht wordt behandeld. CRRM wordt ontwikkeld met aandacht voor beveiliging, continuïteit en zorgvuldig omgaan met bedrijfs- en klantgegevens.

1

ISO 27001 en 9001 compliant

Ontwikkeld met processen rond informatiebeveiliging en kwaliteit als uitgangspunt.

2

AVG-bewust

Klantgegevens worden zorgvuldig verwerkt binnen een duidelijke bedrijfsomgeving.

3

Rollen en rechten

Toegang kan worden afgestemd op team en verantwoordelijkheid.

4

Senior ontwikkelteam

Gebouwd door ervaren ontwikkelaars met aandacht voor betrouwbaarheid en security.

Productfilosofie

De flow is belangrijker dan de modulelijst

CRRM wordt niet neergezet als verzameling losse functies. De waarde zit in de manier waarop onderdelen samen doorlopen.

1

Aanvraag

Een klantvraag komt binnen en krijgt direct opvolging.

2

Klant

Gegevens en historie blijven bij hetzelfde dossier.

3

Werkbon

Uitvoering krijgt status, planning en context.

4

Factuur

Afronding sluit aan op het werk dat is gedaan.

FAQ

Veelgestelde vragen over CRRM

Korte antwoorden over waar CRRM voor staat.

Wat is CRRM?

CRRM is werkplaatssoftware voor servicebedrijven die aanvragen, klanten, werkbonnen, planning en facturatie in één flow willen beheren.

Is CRRM een generieke CRM-tool?

Nee. CRRM is gericht op werkplaatsen en serviceprocessen waar klantcontact doorloopt naar uitvoering en facturatie.

Waarom is er een gratis basis?

Omdat bedrijven laagdrempelig moeten kunnen ervaren of de werkflow past voordat ze opschalen naar extra modules.

Vandaag starten

Maak uw gratis CRRM omgeving aan.

Begin met de basis en ontdek of de flow van aanvraag tot factuur past bij uw bedrijf.