Minder zoektijd
Klant, object en historie zitten niet verspreid.
Klanten & objectdossiers
Eén dossier per klant en object
Een goed dossier voorkomt zoekwerk. CRRM brengt klantgegevens, objecten, werkbonnen, facturen en notities samen in één overzicht.
1
Klant en object
2
Historie bij elkaar
3
Snel terugvinden
Nu
Het probleem
Informatie staat vaak verspreid
Als klantgegevens, objecthistorie, oude werkbonnen en facturen niet bij elkaar staan, kost elk contactmoment meer tijd.
Met CRRM
De oplossing
Alles wat bij elkaar hoort
CRRM toont vanuit het klantdossier contactgegevens, objecten, notities, werkbonnen en facturen. Dat geeft één plek waar collega’s kunnen terugvinden wat al bekend is.
Objecten direct gekoppeld
Niet alleen de klant, ook het object
Voor werkplaatsen is alleen een klantrecord niet genoeg. U wilt ook weten welk object erbij hoort, wat daar eerder aan is gedaan en welke werkbonnen daarbij horen.
Objecthistorie direct zichtbaar
Werkbonnen gekoppeld aan het juiste object
Minder zoekwerk bij terugkerend werk
Bekijk aanvragen
Objectcontext
Historie
Objectdetail
Van klantkaart naar objectdetail zonder contextverlies.
Historie, gekoppelde bonnen en notities blijven beschikbaar terwijl u verder de diepte in gaat.
Wat het oplevert
Sneller terugvinden. Beter opvolgen.
Een centraal dossier helpt de werkplaats om consistenter en sneller te werken.
Beter beeld bij terugkerend werk
Eerdere bonnen en notities zijn snel zichtbaar.
Meer context voor uitvoering
Werkbonnen starten met de juiste achtergrond.
Logische koppeling naar facturatie
Facturen blijven onderdeel van hetzelfde dossier.
Betere samenwerking
Collega’s kijken naar hetzelfde dossier.
Sterkere klantopvolging
Relevante informatie blijft bewaard.
FAQ
Veelgestelde vragen
Korte antwoorden over klant- en objectdossiers.
Kan ik meerdere objecten aan één klant koppelen?
Ja. Het product is ingericht op gekoppelde klant- en objectdata.
Zie ik oude werkbonnen terug in het dossier?
Ja. Werkbonhistorie hoort bij de dossieropbouw.
Kan ik notities en facturen ook terugvinden?
Ja. Dat is onderdeel van de klantdetailweergave.
Volgende stap
Klant en object samen in beeld zien?
We laten u graag zien hoe dossiers, werkbonnen en historie in CRRM bij elkaar blijven.