Klant
Leg contactgegevens en historie centraal vast.
Product
Eén systeem voor de dagelijkse werkplaatsflow
CRRM is gebouwd voor werkplaatsen die aanvragen, klantgegevens, objecten, werkbonnen, planning, voorraad, klantupdates en facturatie niet langer verspreid willen houden over losse tools.
1
Klant, object, werkbon
2
Planning en uitvoering
3
Betaling en factuur
CRRM platform
Overzicht
Commandocentrum
Dashboard, acties en modules in een werkbeeld dat direct vertrouwd voelt.
CRRM opent niet op een losse rapportage, maar op een operationele laag waarin open werk, sturing en kernmodules samenkomen.
Nu
Het probleem
Losse systemen maken elk dossier zwaarder
In veel werkplaatsen staat klantinformatie op de ene plek, planning op de andere en facturatie weer ergens anders. Daardoor kost een simpele vraag al snel extra tijd.
Met CRRM
De oplossing
CRRM brengt de keten samen
CRRM haalt de stappen bij elkaar die in de praktijk uit elkaar vallen. U werkt vanuit één systeem waarin intake, klant, object, werkbon, planning en factuur op elkaar aansluiten.
De kernflow
Van intake naar factuur
CRRM volgt de dagelijkse werkplaatsflow, niet een losse administratie.
Object
Koppel toestel, voertuig of ander object aan de juiste klant.
Werkbon
Maak werk aan en houd de voortgang bij.
Planning
Plan werkbonnen in en zie wat vandaag speelt.
Factuur
Rond werk af in dezelfde flow en factureer vanuit het systeem.
Modules in context
De belangrijkste onderdelen in één operationele flow
CRRM bundelt de onderdelen die in de praktijk vaak over meerdere systemen verdeeld zijn, zonder van de productpagina een eindeloze modulelijst te maken.
Aanvragen en formulieren
Aanvragen vanaf uw website sneller omzetten naar uitvoerbaar werk.
Lees meerKlant- en objectdossiers
Contactgegevens, objecten, notities, werkbonnen en facturen bij elkaar.
Lees meerWerkbonnen en status
Uitvoering, status en regels zichtbaar in de dagelijkse flow.
Lees meerPlanning, route en buitendienst
Agenda per monteur, routecontext en werk op locatie dichter bij elkaar.
Lees meerVoorraad en locaties
Voorraadstanden, materialen, magazijnen en locatiecontext dichter op het werk.
Lees meerBetaling, factuur en klantupdate
Mollie-betalingen, automatische klantupdates en facturatie sluiten aan op afronding.
Lees meerDagelijkse aansturing
Overzicht dat bruikbaar blijft
De waarde van CRRM zit niet in losse modules, maar in de manier waarop werkplaats, planning, dossier en afronding zichtbaar met elkaar verbonden blijven.
Dashboard en werkplaatsweergave vullen elkaar aan
Acties en open werk zijn direct zichtbaar
Klant- en objectcontext blijft tijdens de hele flow beschikbaar
Bekijk planning
Operationeel overzicht
Vandaag
Werkplaatslaag
Werkbon, planning en dagoverzicht blijven zichtbaar met dezelfde context.
Dezelfde producttaal loopt door van het desktop-werkbord naar de mobiele agenda, zonder dat het voelt als twee losse systemen.
Veelgestelde vragen
Kort en duidelijk
De belangrijkste vragen over wat CRRM als product daadwerkelijk samenbrengt.
Wat is CRRM precies?
CRRM is een werkplaatsgericht operatieplatform waarin klant, object, werkbon, planning en factuur samenkomen.
Is CRRM een algemene CRM-tool?
Nee. De productkern is duidelijk werkplaatsgericht en operationeel ingestoken.
Kan ik klanten en materialen importeren?
Ja. Import van klanten, objecten of materialen kan onderdeel zijn van de overstap. Bij een overeenkomst vanaf 12 maanden is de overstapservice inbegrepen.
Volgende stap
Zien hoe dit in uw werkplaats past?
We laten u graag zien hoe aanvragen, planning, route, voorraad, klantupdates, betalingen en facturatie in één systeem samenkomen.