Demandes de réparation
Collectez et suivez de manière centralisée les demandes provenant du site Web, du téléphone ou du comptoir.
Essayez-le gratuitement pendant 14 jours
Pas de renouvellement automatique
Gratuit, Croissance, Pro et Plateforme
Alternative moderne à CycleSoftware
Alternative CycleSoftware pour les fabricants de vélos ? Comparez CRRM.
CRRM est une plateforme moderne pour les ateliers de réparation de vélos et les points de réparation qui souhaitent gérer plus facilement les demandes de réparation, les mécaniciens et les flux d'atelier. Démarrez gratuitement pendant 14 jours, sans renouvellement automatique.
Pas de renouvellement automatique. Aucune obligation de paiement. Testez d’abord, puis décidez.
Utilisation pratique
Utilisé dans les flux de services de vélos connectés et d’ateliers
CRRM prend en charge le traitement des demandes, le suivi et les flux de travail opérationnels au sein des services de vélos, des points de réparation et des environnements de service.
Les logos montrent des exemples d'organisations et de flux de services où CRRM est utilisé pour le traitement des demandes, le suivi ou le flux de travail opérationnel. CRRM ne revendique aucune coopération commerciale officielle, sauf si celle-ci existe contractuellement.
Reconnaissance
De nombreux magasins de vélos ne souhaitent pas un système plus lourd. Ils veulent avant tout du grip.
En tant que réparateur de vélos, vous ne voulez pas passer des semaines à choisir des logiciels. Vous souhaitez recevoir des demandes de réparation, gérer les techniciens, faire le suivi des clients et savoir ce qui se passe. Les logiciels traditionnels pour magasins de vélos peuvent faire beaucoup, mais ne semblent pas toujours logiques pour les entrepreneurs qui souhaitent commencer rapidement avec les demandes, la planification et la vue d'ensemble.
- Trop de modules avant de pouvoir vraiment commencer
- Je ne sais pas ce dont vous avez besoin
- Logiciel principalement construit autour des processus de caisse et de magasin
- Moins d’attention portée aux demandes et au suivi du site Web
- Seuil élevé pour les tests
Proposition CRRM
CRRM est construit pour l'action : demande déposée, technicien impliqué, suivi assuré.
CRRM se concentre sur le flux pratique derrière les réparations et les demandes de vélos. D’un formulaire sur votre site internet au suivi par le bon technicien. Cela rend la plateforme intéressante pour les réparateurs de vélos, les réparateurs mobiles et les points de réparation qui travaillent avec plusieurs mécaniciens.
Formulaires du site Web
Soumettez les demandes de réparation directement depuis votre site Web à CRRM.
Ordres de travail et statuts
De nouveau à planifié, en cours, en attente ou terminé.
Planification des techniciens
Reliez le travail aux techniciens et gardez une meilleure trace de l’aperçu quotidien.
Dossier client et vélo
Gardez ensemble contact, objet, historique et suivi.
Facturation et paiement
Terminer le travail de facturation et de paiement en ligne, le cas échéant.
Comparez les fonctionnalités et le modèle de tarification
CRRM et CycleSoftware côte à côte
CycleSoftware se positionne comme un progiciel complet pour l'industrie des deux-roues aux Pays-Bas, en Belgique et en France et répertorie plus de 2 350 magasins de vélos comme utilisateurs. CRRM adopte une approche différente : un démarrage plus facile avec les demandes de réparation, les techniciens, les formulaires Web et le suivi. Ci-dessous, vous comparez les différences les plus importantes sur la base des informations publiques et du propre modèle de tarification du CRRM.
CRRM ne fait pas partie, partenaire ou affilié de CycleSoftware. Cette page est destinée à aider les propriétaires d’entreprise à comparer objectivement les options logicielles.
| Partie | CRRM | Logiciel Cycle |
|---|---|---|
| Concentrez-vous | Demandes de réparation, flux d'atelier, techniciens et formulaires de sites Web | Large pack magasin de vélos avec caisse enregistreuse, atelier, stock, matériel et modules |
| Essai | Gratuit pendant 14 jours, s'arrête automatiquement sans choix actif | Compte d'essai gratuit disponible selon les informations publiques |
| Renouvellement automatique | Non, le paiement ne commence qu'après acceptation active | Ne jugez pas/ne dépendez pas de leurs conditions |
| Modèle de tarification | Nouvelle gamme de forfaits par entreprise et par mois : Free, Growth (59 €), Pro (149 €) et Platform à partir de 299 €. Les utilisateurs sont inclus par package ; des utilisateurs supplémentaires peuvent être ajoutés. Tous les montants hors TVA. | Abonnement de base coté en bourse de 70 € p/m + modules extensibles ; tarifs des modules publics de 10 € à 70 € p/m par module |
| Planificateur en ligne | Flux de demandes et de formulaires de site Web axés sur les demandes de réparation | Module de planification en ligne public coté à 15 € p/m |
| Demandes de paiement | En option / en fonction de l'accouplement | Demande de paiement pour le module public indiquée à 10 € p/m |
| Administration | Se concentrer sur la gestion des demandes et des réparations ; lien comptable facultatif/personnalisé | Module d'administration public indiqué à 30 € p/m |
| Mécaniques multiples | Gérer les techniciens depuis l'utilisation de base | Module d'agence public indiqué à 70 € p/m lorsque plusieurs agences sont pertinentes |
| Boutique en ligne | Module de boutique en ligne B2B dans Pro/Platform pour les commandes à partir de matériaux visibles | Module de boutique en ligne public coté à 20 € p/m |
| Idéal pour | Ateliers de réparation de vélos, points de réparation et mécaniciens mobiles qui souhaitent se lancer rapidement | Magasins de vélos qui recherchent une large gamme de vente au détail, de paiement et de stock |
La solution adaptée dépend de votre entreprise. Si vous recherchez principalement un système complet de magasin/caisse, alors CycleSoftware peut avoir du sens. Si vous recherchez un moyen moderne et accessible de gérer les demandes de réparation, les techniciens et les formulaires de sites Web, alors CRRM est intéressant à tester gratuitement.
Indication des coûts
Calculez rapidement vos coûts mensuels de logiciels
Entrez vos utilisateurs et comparez l'indication du package CRRM avec l'abonnement de base CycleSoftware coté au public ainsi que les extensions pertinentes autour de la planification, du paiement, de l'administration et des succursales.
L'indication CRRM choisit automatiquement Free, Growth, Pro ou Platform en fonction de la taille de l'équipe. Vérifiez toujours les conditions actuelles et le prix total auprès du fournisseur concerné.
Indication du forfait CRRM par mois€149
Indication CycleSoftware par mois€70
Différence par mois€20
Différence par an€240
Commencez gratuitement
Essayez CRRM pendant 14 jours. Sans soucis ensuite.
Vous n’avez aucun engagement à prendre pour découvrir si CRRM vous convient. Créez un essai, testez l'environnement, puis décidez vous-même si vous souhaitez continuer. Tu ne fais rien ? Ensuite, votre essai s’arrêtera automatiquement.
Commencez gratuitement- Enregistrez votre entrepriseCréez un compte gratuit avec nom, nom de l'entreprise, e-mail, numéro de téléphone et type d'entreprise.
- Testez votre fluxVisualisez les demandes, les techniciens, les formulaires et les suivis.
- Choisissez consciemmentVoulez-vous continuer ? Ensuite, vous acceptez les conditions et démarrez votre abonnement. Sinon, ça s'arrête.
Groupes cibles
Pour qui le CRRM est-il particulièrement intéressant ?
Fabricants de vélos
Pour les entrepreneurs qui souhaitent gérer plus clairement les demandes de réparation et leur suivi.
Mécanique de vélos mobiles
Pour les techniciens qui souhaitent recevoir des demandes et faire un suivi de manière structurée.
Points de réparation
Pour les emplacements qui souhaitent recevoir des demandes de réparation et effectuer un suivi de manière structurée.
Ateliers avec demandes de sites Web
Pour les entreprises qui souhaitent lier les formulaires de leur site à un flux de suivi clair.
Prix transparent. Testez d’abord, puis décidez.
Des prix clairs. Aucune surprise après votre essai.
CRRM Gratuit
€0
par entreprise / mois
- Les bases du CRM gratuit
- 1 utilisateur inclus
- Clients, bons de travail, stock et factures
- Pas de renouvellement automatique à partir de l'essai
CRMPro
€149
par entreprise / mois
- Pour les ateliers de réparation de vélos et les points de réparation
- 14 jours d'essai Pro
- 5 utilisateurs inclus
- Demandes, devis et planification
- Dossier client et vélo
- Portail client et module boutique en ligne
- Assistance par e-mail/ticket
Tous les montants sont hors TVA. Le CRRM est mis en place par organisation, atelier ou flux de services opérationnels.
FAQ
Questions fréquemment posées
CRRM fait-il partie de CycleSoftware ?
Non. CRRM est une plateforme indépendante et n'est pas affiliée à CycleSoftware. Cette page aide les entrepreneurs à comparer les options logicielles.
Puis-je essayer CRRM gratuitement ?
Oui. Vous pouvez essayer CRRM gratuitement pendant 14 jours. Après cela, votre compte ne continuera pas automatiquement.
Quand vais-je payer ?
Uniquement lorsque vous choisissez activement de continuer après l'essai, acceptez les termes et conditions et confirmez votre forfait.
Que se passe-t-il si je ne fais rien après 14 jours ?
Ensuite, votre essai s’arrêtera ou se mettra automatiquement en pause. Rien n'est facturé automatiquement.
Le CRRM est-il un système de caisse enregistreuse ?
CRRM se concentre principalement sur les demandes de réparation, les flux en atelier, les techniciens et le suivi. Si vous recherchez un système de caisse complet avec des processus de stock, de matériel et de magasin, comparez soigneusement ce dont vous avez besoin.
Puis-je poser des questions pendant mon essai ?
Oui. Vous pouvez nous contacter via le support ou par e-mail.
CRRM peut-il afficher des formulaires sur mon site Web ?
Oui. CRRM prend en charge les formulaires de sites Web qui permettent aux demandes de réparation d'entrer facilement dans le système.
Puis-je travailler avec plusieurs techniciens ?
Oui. CRRM prend en charge plusieurs techniciens, en fonction de votre package et de votre configuration.
Étape suivante
Découvrez en 14 jours si CRRM convient à votre entreprise de vélos.
Pas de renouvellement automatique. Aucune obligation. Testez simplement si CRRM rend vos demandes de réparation, vos techniciens et vos formulaires de site Web plus clairs.