SOFTWARE FÜR REPARATURBETRIEBE

Software für Reparaturbetriebe, in denen jedes Objekt eine Historie hat

CRRM eignet sich für Reparaturbetriebe, die Kunde, Objekt, Diagnose, Arbeitsauftrag, Reparaturhistorie, Planung und Rechnung in einem durchgängigen Ablauf halten möchten.

Starten Sie kostenlos Sehen Sie sich den Reparaturfluss an

1 Objektgesteuertes Arbeiten 2 Arbeitsauftrag und Planung 3 Service aus einem Guss

Objektgesteuerter Dienst Objektgeschichte

Objektgesteuert Die Produktpassung wird stärker, sobald das Objekt den Hauptkontext der Arbeit darstellt.

Die Kraft liegt dann in der gleichen Verbindung zwischen Kunde, Objekt, Ausführung und Fertigstellung.

Jetzt

Die Praxis

Das Objekt ist oft der Schlüssel

In einem Reparaturbetrieb geht es nicht nur um den Kunden, sondern vor allem um das Objekt, das angenommen, geprüft und repariert wird.

Der Objektverlauf muss sofort abrufbar sein
Kunde und Objekt dürfen nicht voneinander getrennt sein
Arbeitsaufträge brauchen Kontext
Planung und Fertigstellung müssen logisch zusammenhängen

Mit CRRM

Die Verbindung

Kunden und Objekt gemeinsam verwalten

CRRM verknüpft Objekte direkt mit Kunden und Arbeitsaufträgen. Dadurch können Sie die richtige Datei schneller öffnen und die Arbeit mit mehr Kontext nachverfolgen.

Öffnen Sie die richtige Datei schneller
Finden Sie frühere Arbeiten
Erstellen Sie Arbeitsaufträge mit mehr Kontext
Bessere Koordination von Planung und Rechnungsstellung

Prozessfluss

Von der Aufnahme bis zur rückverfolgbaren Reparatur

Reparaturunternehmen verlieren Zeit, wenn Diagnose, Objekthistorie, Arbeitsaufträge und Rechnung nicht in der Schlange bleiben.

Eingang

Aufzeichnung von Interferenz, Beschwerde und Aufnahmekontext.

Kunde

Öffnen oder erstellen Sie die richtige Kundendatei.

Objekt

Verknüpfen Sie Gerät, Gerät oder Maschine mit dem Verlauf.

Diagnose

Befunde als Arbeitskontext aufzeichnen.

Arbeitsauftrag

Machen Sie Reparaturen und Teile ausführbar.

Reparatur

Verfolgen Sie die Ausführung, den Status und die Kontrolle.

Rechnung

Beenden Sie den Vorgang, ohne den Kontext neu aufzubauen.

Auf welche Reparatursoftware sollte man sich konzentrieren?

Beim objektgesteuerten Arbeiten geht es nicht nur um die Frage, ob man einen Arbeitsauftrag erstellen kann, sondern auch darum, ob der Kontext später wiedergefunden werden kann.

Teil	Separat arrangiert	Mit CRRM
Objektgeschichte	Frühere Reparaturen werden in gesonderten Hinweisen bzw. Rechnungen aufgeführt.	Die Geschichte bleibt mit Kunde und Objekt verbunden.
Arbeitsaufträge	Arbeitsaufträge sind von früheren Arbeiten getrennt.	Starten Sie Arbeitsaufträge aus Datei und Kontext.
Planung	Vereinbarungen sind von der Umsetzung getrennt.	Die Planung hängt mit der offenen Arbeit und dem Status zusammen.
Einpacken	Für die Rechnungsstellung ist eine erneute Informationserhebung erforderlich.	Die Arbeit kann weiterhin in Rechnung gestellt und eingereicht werden.

Ergebnisse

Sechs Ergebnisse aus einer kompletten Reparaturdatei

Der Objektkontext wird nur dann wertvoll, wenn der Workshop ihn bei jedem Schritt verwenden kann.

Finden Sie das richtige Objekt schneller

Kunde und Gerät bleiben verbunden.

Vorgeschichtendiagnose

Frühere Arbeiten liefern Kontext für neue Erkenntnisse.

rückverfolgbare Teile

Materialregeln bleiben in der spezifischen Reparatur.

Klarstellung

Büro und Werkstatt sehen den gleichen Fortschritt.

Weniger Transfer

Der nächste Mitarbeiter öffnet den gleichen Arbeitskontext.

Rechnung schneller

Die geleisteten Arbeiten müssen nicht wieder eingesammelt werden.

Produktbescheinigung

Warum CRRM hier am besten passt

Objektverwaltung in Pro verbindet Gerät, Maschine oder Gerät mit Kunden- und Arbeitsaufträgen. Arbeitsaufträge, Planung und Rechnungsstellung stehen im Einklang damit. CRRM beansprucht kein spezielles Seriennummernregister, Garantiemodul oder zertifizierten Inspektionsfluss.

Kunden- und Objektdatei Arbeitsaufträge, Status und Planung Rechnung aus dem gleichen betrieblichen Kontext

Objektdateien anzeigen

Objektdatei Echter Produktbildschirm

Reparaturhistorie Kunde, Objekt und frühere Arbeit bleiben gemeinsam erfinderisch.

Der gezeigte Bildschirm stammt aus der aktuellen CRRM-Produktumgebung.

Auswahlhilfe

Wählen Sie CRRM aus, wenn die Objekthistorie die Reparatur sendet

Wählen Sie CRRM, wenn ...

Geräte, Maschinen oder Geräte kommen zur Reparatur zurück.
Diagnose und frühere Arbeit sollten beim gleichen Objekt bleiben.
Verwenden Sie den gleichen Kontext wie Arbeitsplan, Planung und Rechnung.
Sie möchten den Status für Büro und Werkstatt sichtbar machen.

Wählen Sie eine spezialisierte andere Art von System, wenn ...

Sie benötigen eine offizielle Zertifizierung oder ein Kalibrierungsmanagement.
Sie suchen eine vollständige Garantieabwicklung mit Herstellerportalen.
Alles, was Sie brauchen, ist ein Kassensystem ohne Reparaturhistorie.

Weiter im Reparaturfluss

Ausführliche Arbeitsaufträge, Dateien und Materialien

Hub Werkstattsoftware

Sehen Sie sich den breiten operativen Fluss an.

Arbeitsauftrag Arbeitserlaubnissoftware für Workshops

Senden Sie die Ausführung aus einem Arbeitskontext.

Datei Kunden- und Objektdateien

Halten Sie Gerät und Geschichte gepaart.

Wissen Registrieren Sie Materialien und Stunden

Aufzeichnen abrechenbare Regeln während der Reparatur.

FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Software für Reparaturbetriebe

Konkrete Antworten zu Objekten, Diagnose, Paketen und Produktgrenzen.

Welche Software benötigt ein Reparaturbetrieb?

Wählen Sie Software, die Kunde, Objekt, Diagnose, Arbeitsauftrag, Status, Planung, Teile und Rechnung in demselben nachvollziehbaren Reparaturablauf hält.

Kann CRRM Geräte, Maschinen oder Geräte verwalten?

Ja. Die Objektverwaltung in Pro verknüpft das Objekt mit Kunden, Arbeitsaufträgen und der Historie.

Kann ich eine Diagnose aufzeichnen?

Befunde und Arbeiten können auf den Arbeitsaufträgen aufgezeichnet werden. Ein spezielles Diagnosemodul wird nicht beansprucht.

Kann ich Seriennummern oder Garantie registrieren?

Die öffentliche Produktquelle bestätigt keine spezielle Seriennummer oder Garantieregister. Daher müssen die erforderlichen Objektfelder vor dem Abgleich erstellt werden.

Kann ich Teile an eine Reparatur anschließen?

Ja. Material- und Produktregeln können in der Arbeit verwendet werden; umfassendes Management hängt vom Paket ab.

Sind Planung und Abrechnung noch miteinander verknüpft?

Planung in Pro und Abrechnung verbinden sich mit dem Kontext der operativen Arbeitsaufträge.

Kann ich kostenlos anfangen?

Ja. Kostenlos umfasst Kunden, Arbeitsaufträge und Rechnungen. Objektmanagement und -planung sind Pro-Funktionen.

Nächster Schritt

Starten Sie eine Reparaturdatei, die die Historie enthält

Beginnen Sie mit Kunden- und Arbeitsaufträgen oder sehen Sie Pro, wenn Objektverwaltung und -planung sofort erforderlich sind.

Starten Sie kostenlos Kundendateien ansehen